Leeftijdscontrole & verantwoorde verkoop

Bij Bacchusbox.nl vinden we het belangrijk dat alcohol verantwoord wordt verkocht. Wij verkopen uitsluitend alcoholhoudende dranken aan personen van 18 jaar en ouder, overeenkomstig de Nederlandse Alcoholwet.

1. Leeftijdscontrole bij het plaatsen van een bestelling

Bij het plaatsen van een bestelling of het afsluiten van een abonnement op Bacchusbox.nl dien je actief te bevestigen dat jij én de ontvanger 18 jaar of ouder zijn. Dit gebeurt via een verplichte aanvinkvakje (verklaring op erewoord) tijdens het bestelproces.

Door dit vakje aan te vinken verklaar je uitdrukkelijk dat aan de leeftijdseis wordt voldaan. Bacchusbox.nl mag afgaan op deze verklaring, maar behoudt zich het recht voor bestellingen te weigeren bij gegronde twijfel.

2. Leeftijdscontrole bij aflevering

Omdat Bacchusbox.nl uitsluitend alcoholhoudende producten verkoopt, wordt bij élke levering — zowel aan huis als bij een afhaalpunt — een verplichte leeftijdscontrole uitgevoerd door de koerier. Dit is een wettelijke verplichting op grond van de Alcoholwet.

De ontvanger dient zich te legitimeren met een geldig identiteitsbewijs (paspoort, rijbewijs of identiteitskaart). Bacchusbox.nl ontvangt of bewaart geen identiteitsgegevens; de controle wordt volledig uitgevoerd door de koerier (bijv. DHL).

De bestelling wordt niet afgegeven indien:

de ontvanger geen geldig legitimatiebewijs kan tonen,
de ontvanger jonger dan 18 jaar blijkt te zijn,
de leeftijd redelijkerwijs niet kan worden vastgesteld.

3. Geen aflevering bij buren

Bestellingen van Bacchusbox.nl worden nooit bij buren afgeleverd. Een leeftijdscontrole bij buren is wettelijk niet toegestaan. Aflevering is enkel mogelijk bij de ontvanger in persoon, op het opgegeven thuisadres of bij een afhaalpunt.

4. Aflevering bij een afhaalpunt

Als de bezorging aan huis niet lukt (bijv. bij afwezigheid), wordt het pakket aangeboden bij een nabijgelegen afhaalpunt. De klant ontvangt hiervan een notificatie.

Ook bij het afhaalpunt geldt een verplichte leeftijdscontrole: de ontvanger dient zich te legitimeren met een geldig identiteitsbewijs. Zonder geldige legitimatie wordt het pakket niet meegegeven.

5. Wat gebeurt er als de levering niet lukt?

Indien de levering mislukt — omdat de ontvanger afwezig is, geen geldig legitimatiebewijs kan tonen of jonger blijkt te zijn dan 18 jaar — verloopt het proces als volgt:

Het pakket wordt aangeboden bij een nabijgelegen afhaalpunt.
De klant ontvangt een notificatie met de locatie en ophaaltermijn.
Wordt het pakket niet op tijd afgehaald, dan wordt het geretourneerd aan Bacchusbox.nl.
De eventuele herleverings- of retourkosten zijn voor rekening van de klant, overeenkomstig de Algemene Voorwaarden van Bacchusbox.nl.

Bacchusbox.nl is niet aansprakelijk voor schade of vertraging die voortvloeit uit het niet kunnen uitvoeren van de leeftijdscontrole.

6. Wettelijk kader

Bacchusbox.nl handelt in overeenstemming met de Nederlandse Alcoholwet (voorheen Drank- en Horecawet). Deze wet verplicht verkopers van alcoholhoudende dranken om de leeftijd van de koper te verifiëren en verkoop aan minderjarigen te weigeren.

Door deze werkwijze draagt Bacchusbox.nl bij aan verantwoorde online verkoop van alcohol en voldoet zij aan alle geldende wet- en regelgeving.